Proaktivnim pristupom u rješavanju šteta podrška smo našim Klijentima u cijelom procesu od prijave štete, praćenja tijeka likvidacije štete do same likvidacije štete i isplate osigurnine.

Uz procjenu rizika i ugovaranje adekvatnog programa osiguranja prema specifičnim potreba Klijenta, upravljanje štetama smatramo najvažnijom djelatnosti naše tvrtke na koju stavljamo poseban naglasak.

Kako bi se ostvarilo poboljšanje procesa naknade štete, PARTNER BROKER provoditi će slijedeće aktivnosti:

  • unaprijed dogovoriti procedure potrebne za naknadu šteta, kako bi se osiguralo efikasno i transparentno rješavanje šteta,
  • preuzeti operativno vođenje šteta i komunikaciju sa osigurateljima,
  • kontrolirati cijeli proces, od prijave do naknade štete,
  • voditi brigu oko rokova,
  • pripremiti argumentirani prigovor i komunicirati sa osigurateljem u slučaju neadekvatne isplate štete,
  • ukoliko je potrebno, uz vlastita iskustva, angažirati stručne osobe za procjenu uzroka i visine štete

Stručnost potvrđena iskustvom

Naš tim ima dugogodišnje iskustvo u radu na najkompleksnijim i financijski najzahtjevnijim odštetnim zahtjevima na domaćem i međunarodnom tržištu osiguranja.
Podršku smo pružali klijentima iz različitih industrija, među kojima su:

  • građevina i montaža,
  • proizvodnja, distribucija i logistika,
  • avijacija i marine,
  • financijska industrija,
  • hotelijerstvo i turizam,
  • metalna i drvna industrija,
  • IT sektor i kibernetički rizici,
  • maloprodaja i veleprodaja,
  • obnovljivi izvori energije,
  • projektantske i inženjerske usluge,
  • medicinske ustanove,
  • te mnoge druge djelatnosti.


Ovo iskustvo omogućuje nam da brzo razumijemo specifičnosti svakog poslovanja i prilagodimo pristup rješavanju šteta.

U slučaju potrebe angažiramo specijalizirane stručnjake: prometne, požarne i strojarske vještake, financijske analitičare, liječnike cenzore, odvjetnička društva specijalizirana za pojedine vrste šteta, kao i IT stručnjake u slučaju cyber incidenata. Dugogodišnja suradnja s ovim partnerima osigurava najvišu razinu stručnosti i nepristranosti u procjeni uzroka i visine štete.

Kontaktirajte nas