Poseban naglasak stavljamo na pružanje potpune podrške pri rješavanju odštetnih zahtjeva, jer smatramo da je upravo pomoć pri naknadi štete srž i temelj usluge brokera u osiguranju. Da bismo omogućili jednostavan i učinkovit proces prijave i ostvarivanja naknade štete, naš odjel šteta će u suradnji s Klijentom provoditi sljedeće korake:

  • Unaprijed dogovoriti procedure i procese potrebne za naknadu štete, smanjujući pritom angažman Klijenta i pojednostavljujući proces prijave.
  • Pomoć prilikom prijave štete, omogućavajući brzu i preciznu obradu zahtjeva.
  • Praćenje i kontrola procesa od trenutka prijave do konačne naknade, kako bi Klijent bio informiran i siguran u svakoj fazi procesa likvidacije.
  • Ukoliko je potrebno, uz vlastita iskustva, angažirati stručne osobe za procjenu uzroka i visine štete

Dugogodišnje iskustvo stečeno u radu sa klijentima iz različitih djelatnosti (građevina, transport i logistika, medicinski i bolnički sustavi, bankarski i financijski sektor, hotelijerstvo, proizvodne djelatnosti, obnovljivi izvori energije i mnogi drugi) te posvećenost poslu osiguranja kroz svakodnevne aktivnosti kreiranja programa osiguranja i pomaganja u rješavanju odštetnih zahtjeva kao i prisutnost na tržištu osiguranja, garancija su kvalitete i zadovoljstva našim postojećim i budućim klijentima.

Kontaktirajte nas